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Date d’effet : 8 août 2022
Version antérieure : 25 novembre 2019

Introduction

GS Topco GP, LLC, y compris ses filiales et entreprises affiliées opérant sous le nom d’insightsoftware (collectivement, « insightsoftware », « nous » ou « notre »), reconnaît l’importance de la protection des données personnelles que nous pouvons collecter auprès des visiteurs et de toute autre personne ou entité (les « utilisateurs », « vous » ou « votre ») qui visite nos sites Web. La présente Politique de confidentialité s’applique à la collecte de données et aux pratiques de confidentialité d’insightsoftware et s’appliquera à votre utilisation du site Web, www.insightsoftware.com et d’autres sites, communications, capacités et services (les « Services ») liés à insightsoftware, accessibles sur ou par le biais de tout domaine insightsoftware de niveau supérieur nous appartenant (chacun, un « Site » et collectivement les « Sites »), à l’exclusion des services pour lesquels il est précisé qu’ils sont proposés en vertu d’une politique de confidentialité différente.

Notre Politique de confidentialité explique : (1) quelles informations nous collectons ; (2) pourquoi nous les collectons ; (3) comment nous utilisons ces informations ; (4) comment nous pouvons les partager et (5) les choix que nous proposons, y compris la manière d’accéder aux informations et de les mettre à jour. Plus précisément, notre Politique de confidentialité s’applique aux sujets suivants :

  1. Quand cette Politique de confidentialité s’applique
  2. Quelles données nous collectons
  3. Les données que nous collectons en relation avec les résidents de Californie
  4. Comment nous utilisons les données personnelles que nous collectons
  5. Notre base juridique pour collecter des données personnelles
  6. Les données que nous partageons
  7. Vente des données personnelles
  8. Le fait que vous ne fournissiez pas vos données personnelles
  9. Notre conservation de vos données personnelles
  10. Vos choix et votre accès, votre mise à jour ou votre suppression de vos données personnelles
    1. Les droits des utilisateurs de Californie en relation avec les données personnelles
    2. Les droits des utilisateurs européens en relation avec les données personnelles
    3. La modification ou la suppression de vos données personnelles
    4. Notre politique d’engagement/de désengagement
    5. Vos choix concernant la publicité
  11. Les liens vers des tiers
  12. Transferts internationaux
  13. La manière dont nous collectons les données personnelles
  14. Enfants
  15. Marketing direct et indications « Ne pas suivre »
  16. Clients d’insightsoftware
  17. Modifications de la présente Politique de confidentialité
  18. Comment nous contacter

Veuillez vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité et nous faire savoir si vous avez des questions. En utilisant les Sites, vous indiquez accepter la présente Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Sites.

Quel que soit votre pays de résidence, vous nous autorisez à transférer, stocker et utiliser vos informations aux États-Unis et dans tout autre pays où nous sommes présents. Dans certains de ces pays, les lois régissant la confidentialité et la protection des données et les règles concernant les circonstances dans lesquelles les autorités gouvernementales peuvent accéder aux données peuvent être différentes de celles qui sont en vigueur dans votre pays de résidence. Vous pouvez en savoir plus au sujet de nos opérations de transfert des données dans la section « Transfert international » ci-dessous. Si vous n’acceptez pas le transfert, le stockage et l’utilisation de vos informations aux États-Unis et dans tout autre pays où nous sommes présents, veuillez ne pas utiliser les Sites ou les Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente Politique de confidentialité, veuillez adresser une requête à [email protected].

1) Quand cette Politique de confidentialité s’applique

Notre Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par insightsoftware et des services disponibles sur d’autres sites, mais à l’exclusion des services auxquels s’appliquent des politiques de confidentialité distinctes qui n’intègrent pas la présente Politique de confidentialité.

Notre Politique de confidentialité ne s’applique pas aux services proposés par d’autres entreprises ou personnes, y compris les produits ou les sites qui peuvent s’afficher pour vous ou sur d’autres sites liés à nos services. Notre Politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques d’information d’autres entreprises et organisations qui font de la publicité pour nos services et peuvent utiliser des cookies, des balises pixels et d’autres technologies pour présenter et offrir des publicités pertinentes.

2) Quelles données nous collectons

Nous collectons des informations, y compris des données personnelles, afin de fournir de meilleurs services à tous nos Utilisateurs. Nous utilisons le terme « Données personnelles » pour faire référence à toute information qui vous identifie ou peut permettre de vous identifier. Les exemples courants de données personnelles comprennent : nom complet, adresse personnelle, adresse e-mail, date de naissance, identité numérique, telle qu’un identifiant de connexion ou identificateur, informations au sujet de votre appareil et certaines métadonnées.

« Données personnelles sensibles » fait référence à un sous-ensemble plus petit de données personnelles considérées comme plus sensibles pour la personne, telles que l’origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat, les informations génétiques ou biométriques, les informations relatives à la santé physique ou mentale, les données d’assurance médicale ou l’orientation sexuelle. insightsoftware ne collecte pas et n’utilise pas de données personnelles sensibles et vous demande de ne pas nous communiquer d’informations personnelles sensibles.

Nous collectons les données personnelles comme suit :

  1. Informations que vous nous communiquez

Lorsque vous vous demandez si insightsoftware est la solution qui vous convient, vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre code postal, votre pays, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en remplissant des formulaires sur nos Sites, par exemple lorsque vous demandez des informations au sujet de nos Services. Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir les messages envoyés entre les personnes que vous avez autorisées à utiliser nos Services. Dans certains cas, vous pouvez choisir de nous fournir des informations de localisation et votre adresse. Vous pouvez aussi nous communiquer des informations personnelles à votre sujet lorsque vous signalez un problème ou posez une question au sujet de nos Services. Pendant que vous êtes sur notre Site, vous pouvez choisir de nous fournir des informations au sujet de votre emploi et de votre éducation lorsque vous postulez pour un emploi chez insightsoftware.

Les Sites offrent des fonctions interactives et sociales qui vous permettent de soumettre des contenus et de communiquer avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez nous communiquer des informations personnelles lorsque vous publiez des informations dans le cadre de ces fonctionnalités interactives et sociales. Veuillez noter que vos publications dans ces zones des Sites peuvent être accessibles publiquement ou accessibles à d’autres utilisateurs.

Veuillez noter que si vous ne nous fournissez pas de Données personnelles, votre aptitude à utiliser certains aspects de nos produits et services pourraient être limitées.

  1. Informations que nous obtenons dans le cadre de votre utilisation de nos Services

Nous collectons automatiquement certaines informations, telles que la version de votre système d’exploitation, le type de navigateur que vous utilisez et votre fournisseur d’accès internet. Nous recueillons aussi des informations au sujet de votre interaction avec les Services, par exemple votre création de compte, votre connexion à votre compte ou votre ouverture ou interaction avec les Services sur votre appareil mobile. Lorsque vous utilisez notre Site, nous collectons et stockons automatiquement ces informations dans les journaux du service. Cela inclut les détails concernant la manière dont vous avez utilisé notre Site, l’adresse IP (Internet Protocol) et les cookies qui identifient votre navigateur de manière unique.  Nous pouvons aussi recueillir et traiter des informations au sujet de votre emplacement réel. Les informations que nous collectons automatiquement sont des données statistiques et peuvent inclure ou non des données personnelles, mais nous pouvons les gérer ou les associer à des Données personnelles que nous collectons d’autres manières ou recevons de tiers.

  • Données de localisation

Si vous nous accordez l’accès à votre emplacement, insightsoftware peut collecter des informations au sujet de votre localisation lorsque vous utilisez nos Sites et Services. Votre emplacement peut être déterminé par : l’adresse IP et les informations concernant des éléments situés à proximité de votre appareil, comme les points d’accès Wi-Fi et les antennes relais.  Lorsque vous utilisez nos Services via un appareil sans fil, nous pouvons vous demander l’autorisation de collecter vos données de localisation. Certaines fonctionnalités de notre application peuvent ne fonctionner qu’après confirmation de votre emplacement et par conséquent, elles risquent de ne pas être disponibles si vous choisissez de ne pas nous communiquer vos données de localisation. La spécificité des données de localisation collectées peut dépendre d’un certain nombre de facteurs, notamment de l’appareil que vous utilisez (par ex. ordinateur portable, smartphone ou tablette) et de la manière dont vous êtes connecté à Internet (par ex. par une connexion par câble haut débit ou par Wi-Fi).

  1. Cookies et technologies similaires

Nos partenaires et nous-mêmes utilisons différentes technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez l’un de nos Sites. Cela peut passer par l’utilisation de cookies ou de technologies similaires pour identifier votre navigateur ou votre appareil. Nous utilisons également ces technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous interagissez avec les services de nos partenaires, notamment des services de publicité. Nos partenaires tiers de publicité et d’analyse comprennent Google et des tiers similaires spécialisés dans la publicité ou l’analyse.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

Cookies. Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies du navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties de nos Services. À moins d’avoir ajusté le paramètre de votre navigateur afin qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous connecterez votre navigateur à nos Services.  Pour plus d’informations au sujet de notre utilisation des cookies, y compris les détails sur la manière de refuser certains cookies, veuillez vous reporter à notre politique relative aux cookies.

Balises Web. Certaines pages de nos Services ou de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web, parfois désignées par les termes de GIF invisibles, balises pixels et GIF à pixel unique. Ces balises Web nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail. Elles sont également utiles pour les statistiques des sites Web apparentés, par exemple pour enregistrer la popularité de certains contenus de sites Web et vérifier l’intégrité du système et des serveurs.

Données de clickstream. Les données de clickstream sont des informations que nos ordinateurs collectent lorsque vous demandez des pages Web depuis les Sites. Les données de clickstream peuvent inclure des informations telles que la page servie, le temps passé à consulter la page, la source de la demande, le type de navigateur ayant fait la demande, la page précédente consultée et autres informations similaires. Les données de clickstream nous permettent d’analyser la manière dont les visiteurs arrivent sur les Sites, le contenu le plus populaire et les visiteurs qui sont globalement intéressés par des types de contenu particuliers sur les Sites.

3) Les données que nous collectons en relation avec les résidents de Californie

Nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles auprès des consommateurs :

Catégorie Type d’identifiant que nous collectons Collectés
A. Identifiants. Un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP, une adresse e-mail, un nom de compte et d’autres identifiants similaires. OUI
B. Catégories d’informations personnelles répertoriées dans la loi Enregistrements des clients en Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Un nom, une adresse, un numéro de téléphone, le niveau d’éducation, l’emploi, l’historique d’emploi, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit et toute autre information financière.

Certaines informations incluses dans cette catégorie peuvent se superposer à d’autres catégories.

OUI
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi de Californie ou du droit fédéral. Âge (40 ans ou plus), race, couleur de peau, origines familiales, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, situation maritale, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales afférentes), orientation sexuelle, situation d’ancien combattant ou de militaire et informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales). NON
D. Informations commerciales. Enregistrements de propriété personnelle, de produits ou services achetés, obtenus ou envisagés et autres historiques ou tendances d’achat et de consommation. OUI
E. Activité sur Internet ou sur un réseau similaire. Historique de navigation, historique de recherche, informations sur les interactions d’un consommateur avec un site Web, journaux d’applications, données et enregistrements des appareils, informations sur les comptes de réseaux sociaux et publicité. OUI
F. Informations biométriques. Caractéristiques physiologiques, comportementales et biologiques, modèles d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d’identification, telles que le rythme cardiaque, la taille, le poids, la démarche ou d’autres caractéristiques physiques et les données concernant le sommeil, la santé et l’exercice. NON
G. Données de géolocalisation Localisation physique ou déplacements OUI
H. Données sensorielles. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires. NON
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi. Historique professionnel actuel ou passé, appartenance à des organisations professionnelles, vérification des références des employés et appartenance à un syndicat OUI
J. Informations non publiques sur l’éducation (selon la loi Family Educational Rights and Privacy Act [loi sur les droits éducatifs et la confidentialité] [20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99]). Enregistrements d’éducation directement liés à un étudiant fréquentant un établissement d’enseignement ou à une partie agissant en son nom, telles que les notes, transcriptions, listes de cours, emplois du temps des étudiants, codes d’identification des étudiants, informations financières sur les étudiants et enregistrements disciplinaires des étudiants. NON
K. Hypothèses faites en fonction d’autres informations personnelles. Profil reflétant les préférences, le comportement et les attitudes d’une personne. NON

Nous obtenons les catégories de données personnelles répertoriées ci-dessus auprès des sources suivantes :

  • Directement auprès de nos clients ou de leurs agents.
  • Indirectement auprès de nos clients ou de leurs agents. Par exemple, nous collectons des informations auprès de nos clients tout en leur fournissant des services.
  • Directement et indirectement en fonction de l’activité sur nos Sites (www.insightsoftware.com). Par exemple, nous collectons automatiquement des détails basés sur l’utilisation du site Web. En outre, comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des « cookies », c’est-à-dire des petits fichiers texte qu’un site Web peut utiliser pour identifier les utilisateurs qui sont de retour, faciliter l’accès continu et l’utilisation du Site et suivre le comportement d’utilisation, y compris le suivi des pages Web que vous consultez.
  • À partir de sites Web des réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, YouTube et Instagram.
  • Auprès de tiers qui nous aident à fournir certaines transactions et certains services, même s’il semble que vous n’avez peut-être pas quitté notre Site.

 

4) Comment nous utilisons les données personnelles que nous collectons

Nous utilisons vos Données personnelles de manières qui sont compatibles avec les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies ou autorisées par vous, y compris aux fins suivantes :

  1. Pour vous informer au sujet des services disponibles auprès d’insightsoftware ;
  2. Pour autoriser l’accès à nos Sites et Services ;
  3. Pour vous fournir des services et des produits ;
  4. Pour proposer et administrer des programmes ;
  5. Pour administrer le contenu, les promotions, les concours, les enquêtes, les sondages et autres fonctionnalités du Site ;
  6. Pour communiquer et administrer votre participation à des programmes spéciaux, enquêtes, concours, campagnes en ligne, programmes en ligne, concours et autres offres ou promotions et envoyer des e-mails pertinents ;
  7. Pour vous envoyer des confirmations, mises à jour, alertes de sécurité et messages administratifs du support et faciliter autrement votre utilisation et notre administration et réalisation des services ;
  8. À des fins de marketing, notamment pour faciliter la publicité basée sur les centres d’intérêt, créer des auditoires sur mesure pour cibler la publicité en ligne et sur mobile, envoyer des messages de marketing intégrés entre les canaux et les appareils, personnaliser le marketing par e-mail que nous vous adressons, vous envoyer des documents promotionnels et vous informer au sujet des promotions spéciales, offres, événements et opportunités qui pourraient vous intéresser ;
  9. Pour améliorer notre service client, réaliser des enquêtes au sujet de la satisfaction des clients et des révisions des études de marché et d’assurance qualité ;
  10. Pour répondre et aider les Utilisateurs au sujet de leur utilisation des Sites et des Services ;
  11. Pour traiter des candidatures à un poste que vous soumettez via les Sites ;
  12. Pour procéder à des analyses et à des tests de données ;
  13. Pour utiliser les informations statistiques que nous collectons de toute manière autorisée par la loi, y compris les informations provenant de tiers et fournies en relation avec leurs campagnes commerciales et de marketing ;
  14. Pour nous conformer à l’ensemble des obligations légales en vigueur ;
  15. Pour enquêter sur des fraudes ou d’autres violations potentielles de nos Conditions générales ou de la présente Politique de confidentialité et sur les tentatives de nuire à nos Utilisateurs ; et
  16. Pour satisfaire autrement au besoin pour lequel les informations ont été fournies.

Nous utilisons les informations que nous collectons sur nos Sites pour fournir, gérer et améliorer les Sites et les Services, pour développer de nouveaux services et protéger notre Entreprise et nos Utilisateurs.

Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser les adresses IP pour comprendre où nos utilisateurs accèdent aux Services. Sauf si cela est interdit par la loi ou la réglementation en vigueur, nous pouvons combiner et compléter les informations collectées par des informations obtenues via d’autres sources. Nous traiterons toute information que nous combinerons avec vos informations personnelles comme des Données personnelles en vertu de la présente Politique de confidentialité.

Nous utilisons les informations collectées par des cookies et d’autres technologies pour améliorer votre expérience utilisateur et la qualité globale de nos Services. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour voir quelles pages Web vous consultez sur notre Site, quel site Web vous avez visité avant d’arriver sur notre Site et où vous allez après avoir quitté notre Site. Nous pouvons ensuite développer des statistiques afin de mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre Site et améliorer notre Site en conséquence.  Nous pouvons aussi utiliser les informations que nous obtenons auprès de vous d’autres manières, sous réserve que nous fournissions un avis spécifique concernant ces objectifs au moment de la collecte.

Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser les informations à des fins autres que celles qui sont exposées dans la présente Politique de confidentialité.

5) Notre base juridique pour collecter des données personnelles

Chaque fois que nous collectons des Données personnelles auprès de vous, nous pouvons le faire sur les bases légales suivantes :

Objectif Base légale
Fournir un accès à nos portails de la Communauté et du Support Intérêt légitime de rendre ces portails accessibles aux clients
Recevoir et répondre à vos demandes et à vos plaintes Intérêt légitime de fournir des solutions au service client
Faire fonctionner les Sites de façon sécurisée grâce à l’utilisation des cookies nécessaires Intérêt légitime de proposer un site Web opérationnel et sécurisé
Personnaliser votre expérience sur nos Sites en collectant des informations au sujet de votre utilisation de nos Sites à des fins statistiques et d’amélioration des produits et envoi de publicité ciblée grâce à l’utilisation de cookies et de technologies similaires (voir « Cookies » ci-dessous et notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations) Votre consentement
Personnaliser votre expérience sur nos Sites grâce à la collecte d’informations au sujet de votre utilisation de nos Sites à des fins statistiques et d’amélioration des produits sans recourir à des cookies ou à des technologies similaires Intérêt légitime d’améliorer l’aspect et la facilité d’utilisation de nos sites Web
Gérer des bases de données de contacts professionnels et contacter ces personnes à des fins professionnelles, sans lien avec le marketing Intérêt légitime de pouvoir contacter des clients, fournisseurs et autres tiers pour des raisons professionnelles, y compris pour fournir à nos clients des services contractuellement requis
Facturer l’utilisation de nos services et verser des paiements aux fournisseurs Intérêt légitime de réaliser des transactions financières nécessaires et requises contractuellement
Assurer la conformité aux conditions de notre licence Intérêt légitime de faire appliquer nos conditions contractuelles par les utilisateurs autorisés
Afficher des témoignages personnels d’utilisateurs Votre consentement
Envoyer des informations de marketing à des clients existants et potentiels Intérêt légitime de promouvoir nos produits et services ; et

Votre consentement lorsque vous le fournissez expressément, y compris dans les cas requis par la loi

Évaluer les candidatures à des postes Intérêt légitime de sélectionner des candidats appropriés et qualifiés
Fournir des informations aux régulateurs, aux organismes des forces de l’ordre, à d’autres organismes gouvernementaux et aux tribunaux Conformité à une obligation légale ou

Intérêt légitime de coopérer avec les demandes d’informations légales et assister les enquêtes réglementaires et les tribunaux

Mettre les informations à disposition dans le cadre de notre vérification préalable et transférer vos informations personnelles dans le cadre de toute fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actions, de nos titres ou de nos actifs Intérêt légitime de transférer tout ou partie de l’activité à un acheteur

 

6) Données personnelles que nous partageons

insightsoftware peut divulguer vos Données personnelles à des fournisseurs commerciaux à des fins professionnelles, comprenant la vérification de votre identité pour effectuer un paiement. Lorsque nous divulguons des Données personnelles pour ces raisons, nous signons un contrat décrivant la relation, définissant les objectifs de la divulgation des Données personnelles et exigeant que le destinataire respecte la confidentialité des Données personnelles et ne les utilise à aucune autre fin que celles exposées dans le contrat.

Nous avons divulgué les catégories suivantes de Données personnelles à une ou plusieurs fins professionnelles :

  • Identifiants ;
  • Catégories d’informations personnelles dans les dossiers de clients de Californie ;
  • Informations commerciales ;
  • Informations sur l’activité sur Internet ou un autre réseau ;
  • Données de géolocalisation ; et
  • Informations professionnelles ou liées à l’emploi ;

Nous divulguons vos Données personnelles à des fins professionnelles aux tiers suivants :

  • Nos affiliés ;
  • Des prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité, y compris ceux qui réalisent les services centraux tels que la facturation, les services de support client, la gestion de la relation avec les clients, la comptabilité, les audits, l’administration des concours, les enquêtes, la publicité et le marketing, les analyses, les services d’e-mail et de courrier, le stockage des données, la sécurité liée à l’exploitation de notre entreprise et à nos services et la mise à disposition de certaines fonctionnalités à nos Utilisateurs ;
  • Fournisseurs commerciaux ;
  • Comptes d’entreprise, tels que votre employeur ; et
  • Tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos Données personnelles en relation avec les services que nous vous fournissons.

Nous ne partageons pas les informations personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes extérieures à insightsoftware, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Données partagées lorsque vous donnez votre consentement. Nous partageons les Données personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes extérieures à insightsoftware lorsque vous nous donnez votre consentement pour ce faire.
  • Données partagées à des fins de traitement externe. Nous fournissons des informations personnelles à nos affiliés et à d’autres entreprises ou partenaires qui les traitent pour nous en fonction de nos instructions et conformément à notre Politique de confidentialité et de toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée. Ces tiers comprennent des entreprises et des partenaires de marketing. Nous avons pour politique de partager des Données personnelles avec des sous-traitants, des prestataires de services et autres tiers qui sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité des Données personnelles et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons. Dans certaines circonstances, vous pouvez éviter que nous ne partagions vos informations avec nos partenaires commerciaux et fournisseurs en ne nous accordant pas l’autorisation de partager vos informations.  Toutefois, si vous ne nous autorisez pas à partager vos informations avec nos partenaires commerciaux et fournisseurs, cela peut limiter votre accès à leurs services via les Sites. Nous ne partageons pas d’informations personnelles avec des tiers à leurs propres fins de marketing.
  • Partage pour des raisons légales. Nous partagerons des Données personnelles avec des entreprises, organisations ou personnes extérieures à insightsoftware si nous pensons de bonne foi que l’accès, l’utilisation, la préservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire pour :
    • satisfaire toute loi ou réglementation en vigueur ou répondre à une procédure juridique ou une demande gouvernementale applicable ;
    • appliquer les conditions générales en vigueur, y compris toute enquête sur des infractions potentielles ;
    • détecter, prévenir ou gérer autrement les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ;
    • assurer la protection des droits, des biens ou de la sécurité d’insightsoftware, de nos Utilisateurs ou du public, comme requis ou autorisé par la loi.

Nous tentons d’informer les Utilisateurs des demandes légales concernant leurs données personnelles lorsque nous estimons que cela est approprié, sauf si cela est interdit par la loi ou par une ordonnance d’un tribunal ou lorsque la demande constitue une urgence. Nous pouvons contester de telles demandes lorsque nous estimons, à notre discrétion, que les demandes sont trop étendues, vagues ou manquent d’une autorité adéquate.

  • Partage pour les transferts commerciaux. Si nous établissons une nouvelle entité liée, si nous sommes rachetés ou fusionnons avec une autre entreprise ou si la majorité de nos actifs sont transférés à une autre entreprise, les données personnelles concernant nos Utilisateurs sont souvent des actifs commerciaux transférés. Au cas où insightsoftware elle-même ou la plupart de nos actifs seraient achetés, les données personnelles concernant nos Utilisateurs peuvent faire partie des actifs transférés.
  • Partage pour des informations agrégées sur l’utilisation du Site. Nous pouvons partager des Données personnelles anonymisées/pseudonymisées avec des tiers afin de promouvoir ou de décrire l’utilisation des Sites à des fins de recherche, de marketing, de publicité ou similaires.


7)
Vente des données personnelles

Nous n’avons vendu aucune Donnée personnelle.

8) Le fait que vous ne fournissiez pas vos données personnelles

Votre fourniture de Données personnelles est requise pour utiliser certaines parties de nos services et programmes.  Si vous ne fournissez pas les Données personnelles requises, vous risquez de ne pas pouvoir accéder ou utiliser tout ou partie de nos services et de nos programmes.

9) Notre conservation de vos données personnelles

Nous pouvons conserver vos Données personnelles pendant une période correspondant à l’objectif initial de leur collecte.  Nous conservons vos Données personnelles pendant une période ne dépassant pas la durée raisonnablement nécessaire pour que vous utilisiez nos programmes et services et pendant une période raisonnable après la fin de votre utilisation. Nous pouvons aussi conserver vos Données personnelles pendant la période requise pour nous permettre de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, de mener des audits, de nous conformer à nos obligations légales, de résoudre les litiges et d’appliquer nos contrats.

10) Vos choix et votre accès, votre mise à jour ou votre suppression de vos données personnelles

Vous pouvez avoir certains droits concernant vos Données personnelles, lesquels sont soumis aux lois locales sur la protection des données à l’endroit où Vous vous trouvez. Chaque fois que vous choisissez de consulter notre Site et d’utiliser nos Services, notre objectif est de vous fournir des options concernant la manière dont nous utilisons vos Données personnelles. Si nous avons collecté vos Données personnelles parce que vous avez visité nos Sites ou nous avez contactés, nous gérerons vos droits directement car nous sommes considérés comme les contrôleurs de vos Informations personnelles. Si nous avons collecté vos Données personnelles pour le compte d’un client lorsque vous avez été employé par ledit client, vos droits sont gérés par le client, car celui-ci est le contrôleur de vos Informations personnelles.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez obtenir une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet. En outre, si vous pensez que les Données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger ou d’amender les informations en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous, sous réserve du droit applicable.

  • a) Droits des Utilisateurs de Californie concernant les Données personnelles

En vertu de la loi California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et de la loi California Privacy Rights Act (« CPRA »), les résidents de Californie ont des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Ci-dessous, nous précisons davantage les droits spécifiques des résidents de Californie en vertu des lois CCPA et CPRA lorsque nous sommes le contrôleur des données.

  • Droit d’information. Vous avez le droit d’être informé de la manière dont nous utilisons vos Données personnelles.  La présente Politique de confidentialité vous fournit ces informations.
  • Droit d’accès à vos données. Vous avez le droit de demander à ce que nous vous communiquions certaines informations au sujet de la manière dont nous avons collecté, utilisé et divulgué vos Données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vous divulguerons que les données concernant la période de 12 mois précédant votre demande.  Le cas échéant, notre réponse vous expliquera les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à une demande.
  • Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir un exemplaire portable des Données personnelles que vous nous avez communiquées. Cela signifie que vous pouvez nous demander de déplacer, copier ou transmettre vos Données personnelles stockées sur nos serveurs ou dans notre environnement de technologies de l’information vers les serveurs ou l’environnement de technologies de l’information d’un autre prestataire de services.
  • Droit de suppression de vos données. Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos Données personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois votre demande confirmée, nous supprimerons vos Données personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s’applique.
  • Droit de non-discrimination dans le cadre de l’exercice de vos droits de confidentialité. Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination de la part d’insightsoftware pour avoir exercé vos droits de confidentialité.
  • Droit de refuser le partage de vos données. Vous avez le droit de nous demander de ne pas partager vos Données personnelles avec des tiers.
  • Droit de rectification de vos données. Vous avez le droit de demander que vos Données personnelles soient modifiées si elles sont incorrectes ou obsolètes de quelque manière que ce soit.
  • Droit d’arrêter la prise de décision automatisée concernant vos données : Vous avez le droit de ne pas accepter que vos Données personnelles fassent l’objet de prises de décision automatisées en relation avec leur emplacement et leur mouvement, leurs préférences personnelles, leurs modèles de comportement ou leur performance sur le lieu de travail.
    • Exercice de vos droits

Si vous êtes résident de Californie et décidez d’exercer vos droits, vous pouvez :

  1. Soumettre une demande par e-mail adressé à [email protected], ou
  2. Appeler le 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) et entrer le code de service 1193# pour nous laisser un message concernant la soumission de votre demande. Notez que le 866-I-OPT-OUT est un service de CCPAtollfree.com.

Vous pouvez aussi désigner un agent qui exercera vos droits de confidentialité pour votre compte. Pour désigner un agent autorisé qui fera une demande en votre nom, vous devez fournir une procuration valide, une pièce d’identité officielle valide du demandeur et une pièce d’identité officielle valide de l’agent autorisé.

    • Notre réponse à votre demande

Après réception de votre demande, nous examinerons la nature de votre requête. Pour protéger votre confidentialité et préserver la sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès aux informations que vous avez demandées. Dans certains cas, par exemple en cas de demande de suppression des informations personnelles, nous pouvons d’abord confirmer séparément que vous souhaitez bien que nous supprimions vos informations personnelles avant d’agir en fonction de votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de quarante-cinq (45) jours. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons du motif de ce retard et de la durée de la prolongation.  Si vous avez un compte auprès de nous, nous vous adresserons notre réponse écrite sur ce compte ou par e-mail. Si vous n’avez pas de compte, nous vous répondrons par e-mail.

Dans certains cas, notre aptitude à satisfaire vos droits peut dépendre de nos obligations de traitement des Données personnelles pour des raisons de sécurité, de sûreté ou de prévention des fraudes ou pour nous conformer aux exigences réglementaires ou légales, comme indiqué ci-dessous, ou si le traitement de vos Données personnelles est nécessaire pour vous fournir les services demandés. Nous ne traiterons pas les demandes sans fondement, excessives, trompeuses, présentées par des tiers qui ne possèdent pas les autorisations requises ou qui sont autrement interdites par la législation locale.

  • b) Droits des Utilisateurs européens concernant les Données personnelles

Certaines lois sur la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») dans l’Union Européenne, vous confèrent des droits en relation avec les Données personnelles que vous avez partagées avec nous lorsque nous sommes le contrôleur des données. Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous pouvez avoir les droits suivants :

  1. Droit d’être informé. Vous avez le droit d’être informé au sujet de l’utilisation de vos Données personnelles. La présente Politique de confidentialité vous fournit ce type d’informations.
  2. Droit d’accès. Vous avez le droit de demander une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  3. Droit de rectification: Vous avez le droit de demander que vos Données personnelles soient corrigées ou modifiées si elles sont inexactes.
  4. Droit à l’oubli: Vous avez le droit de nous demander de supprimer les enregistrements de vos Données personnelles. Nous supprimerons vos Données personnelles sous réserve qu’aucune obligation ou droit supérieur ne nous oblige à les conserver. Veuillez noter que la suppression de vos Données personnelles aura probablement un impact sur votre aptitude à utiliser nos services.
  5. Droit d’objection (rétractation): Vous avez le droit de refuser certaines utilisations de vos Données personnelles, telles que le marketing direct, à tout moment.
  6. Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir un exemplaire portable des Données personnelles que vous nous avez communiquées.
  7. Droit de refuser de vous soumettre à la prise de décisions automatisée, y compris au profilage : Vous avez le droit de ne pas vous soumettre à la prise de décisions automatisée et d’insister pour qu’une intervention humaine soit ajoutée si la décision est basée sur le traitement automatisé et entraîne des conséquences légales ou un effet majeur similaire pour vous.
  8. Droit de déposer plainte auprès d’une autorité de supervision.

Vous pouvez nous soumettre des plaintes par e-mail à l’adresse [email protected] ou en nous contactant via le formulaire Web. Nous examinerons votre requête conformément aux lois en vigueur.

  • c) Modification ou suppression de vos données personnelles

Vous pouvez mettre à jour ou corriger des informations vous concernant en nous adressant un e-mail à l’adresse [email protected] ou en nous contactant via le formulaire Web.  Si nous supprimons complètement toutes vos Données personnelles, votre compte risque d’être désactivé.  Nous pouvons conserver une copie archivée de votre dossier si la loi l’exige, pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre des litiges ou à d’autres fins professionnelles légitimes.

Nous pouvons vous contacter pour mettre à jour vos Données personnelles afin de nous assurer de leur intégrité aux fins de la gestion continue des données.

  • d) Notre politique d’engagement/de désengagement

En fournissant une adresse e-mail sur nos Sites, vous acceptez que nous vous contactions si nous modifions la présente Politique de confidentialité, si nous vous fournissons des avis liés aux services ou des informations au sujet de nos événements ou de formations pertinentes.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « l’engagement » est généralement défini comme toute action affirmative de la part d’un Utilisateur pour soumettre ou recevoir des informations.

Nous proposons actuellement les opportunités suivantes de désengagement :

  1. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien figurant dans les offres, bulletins d’information ou autres e-mails que nous vous adressons pour vous désabonner.
  2. Vous pouvez à tout moment nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou en adressant une demande via ce formulaire Web pour exprimer votre refus de nous laisser partager vos Données personnelles.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous contacter en cas de changement de la présente Politique de confidentialité ou pour vous fournir tout avis lié aux services.

  • e) Vos choix concernant la publicité

Comme décrit ci-dessus, insightsoftware et nos partenaires peuvent placer des cookies uniques sur votre navigateur lorsque vous visitez nos Sites afin de vous envoyer de la publicité ciblée. Pour en savoir plus au sujet de la publicité en ligne, y compris la manière de refuser que vos informations soient utilisées pour la publicité sur Internet, veuillez consulter la Network Advertising Initiative (« NAI ») dans le Service NAI et la Digital Advertising Alliance (la « DAA ») sur le Service du choix des consommateurs de la DAA. Les outils de la page de désengagement de la DAA et de la page de désengagement de la NAI sont fournis par des tiers.

11) Les liens vers des tiers

Les Sites peuvent contenir des liens vers des pages Web gérées par des tiers autres qu’insightsoftware. Nous ne contrôlons pas ces sites Web et ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité qu’ils contiennent. insightsoftware recommande fortement à chaque Utilisateur de consulter les conditions générales et les politiques des tiers.

En outre, nous vous recommandons d’être prudent et de vous assurer que les liens que vous sélectionnez ou depuis lesquels vous téléchargez des documents, que ce soit sur nos Sites ou sur d’autres sites Web, sont libres de virus, vers, chevaux de Troie, défauts et autres éléments de nature destructrice.

12) Transferts internationaux

Nous nous engageons à nous conformer à l’ensemble des lois, réglementations et normes gouvernementales obligatoires concernant la protection des Données personnelles.

Comme notre entreprise est mondiale, les Données personnelles et les éventuelles informations supplémentaires soumises peuvent être utilisées dans le monde entier en relation avec l’emploi, les procédures commerciales au sein d’insightsoftware ou les communications avec nos clients. En conséquence, les Données personnelles peuvent être transférées à d’autres entités d’insightsoftware dans le monde, où elles seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois en vigueur dans chacun des pays où les données sont traitées. Les pays dans lesquels nous traitons les données peuvent avoir des lois différentes et potentiellement moins protectrices que les lois de votre pays d’origine.

En soumettant vos informations et vos Données personnelles lorsque vous utilisez les Sites, vous acceptez le transfert des données, y compris aux fins de stockage et de traitement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour faire en sorte que vos Données personnelles soient traitées en toute sécurité conformément à la présente Politique de confidentialité. Si nous transférons vos Données personnelles hors de notre juridiction, nous mettrons en place des protections adaptées et nous appuierons sur des mécanismes fournis légalement pour transférer légalement les données au-delà des frontières afin de faire en sorte que vos Données personnelles soient protégées.

13) La manière dont nous collectons les données personnelles

insightsoftware applique des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les Données personnelles et les informations de l’Utilisateur contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adéquat, tout en prenant en compte la réalité technologique, le coût, la portée, le contexte et les objectifs du traitement pondérés par rapport à la gravité et à la probabilité que le traitement risque de menacer les droits et libertés individuels.

Si insightsoftware collecte des informations de compte à des fins de paiement ou de crédit, insightsoftware n’utilisera ces informations que pour effectuer la tâche pour laquelle les informations relatives au compte ont été fournies.

Même si nous prenons des mesures pour protéger vos Données personnelles, sachez qu’aucun système de sécurité ou moyen de transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme entièrement sécurisé, y compris contre les virus informatiques, les logiciels malveillants et les attaques de pirates.  Nous ne pouvons pas garantir ni assurer la sécurité de vos Données personnelles ou de toute information que vous nous divulguez ou transférez.  Nous ne sommes pas responsables des actes de ceux qui accèdent aux données de manière non autorisée et ne faisons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, quant à notre aptitude à prévenir de tels accès. En conséquence, veuillez noter que dans toute la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus pour responsables des préjudices ou des obligations liés à de tels incidents. Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons de toute perte, utilisation frauduleuse ou altération des Données personnelles qui pourrait vous affecter ou contre laquelle vous pourriez prendre des mesures appropriées.

14) Enfants

Nos Sites ne sont pas destinés aux enfants.  Nous ne recueillons pas intentionnellement des Données personnelles au sujet des visiteurs âgés de moins de 16 ans ou considérés comme mineurs dans la juridiction depuis laquelle vous accédez à nos Sites ou Services.  Si un enfant nous a fourni des Données personnelles, un parent ou un tuteur dudit enfant peut nous contacter pour faire effacer les informations de nos dossiers. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations communiquées par un enfant de moins de 16 ans ou une personne considérée comme mineure dans la juridiction concernée, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Si nous apprenons que nous avons par inadvertance recueilli les informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans ou de l’âge minimum équivalent en fonction de la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

15) Marketing direct et indications « Ne pas suivre »

Le concept « Ne pas suivre » (Do Not Track, ou DNT) a été promu par les autorités réglementaires, notamment la Federal Trade Commission (FTC) américaine, afin de permettre à l’industrie d’Internet de développer et de mettre en œuvre un mécanisme visant à permettre aux utilisateurs d’Internet de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur les différents sites Web. insightsoftware travaille avec des partenaires tiers afin de suivre les Utilisateurs au fil du temps et entre les sites Web tiers pour fournir de la publicité ciblée et, dans les cas où les partenaires tiers nous assistent dans cette tâche, lesdits partenaires répondent aux signaux DNT. En outre, certains sites tiers suivent vos activités de navigation lorsqu’ils vous envoient du contenu, ce qui leur permet d’adapter les offres qu’ils vous présentent. Si vous utilisez de tels sites, votre navigateur peut inclure des contrôles permettant de bloquer et de supprimer les cookies, les balises Web et autres technologies similaires pour vous permettre de refuser la collecte de données via ces technologies.

Les résidents de Californie peuvent nous contacter pour nous demander des informations au sujet de la divulgation éventuelle de leurs informations personnelles aux fins de marketing direct de tiers. Plus clairement, nous ne divulguons pas d’informations personnelles à des tiers aux fins de marketing direct de ces tiers. Les Utilisateurs de Californie peuvent demander plus d’informations au sujet de notre conformité à cette loi en nous adressant un e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter ». Dans votre requête, veuillez justifier du fait que vous êtes résident de Californie et fournir une adresse actuelle en Californie à laquelle nous vous répondrons. Sachez que tout le partage d’informations n’est pas couvert par les exigences de Californie en matière de droits de confidentialité et que seules les informations concernant le partage couvert seront incluses dans notre réponse.  Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes envoyées à des adresses autres que celles qui sont spécifiées dans ce paragraphe.

16) Clients d’insightsoftware

Les clients d’insightsoftware (« Clients d’insightsoftware ») nous engagent pour que nous fournissions des services à leurs utilisateurs. Les Informations des clients, les Informations concernant les contacts de nos clients et les Informations archivées (chacun de ces termes étant défini ci-dessous) sont régies par la présente Politique de confidentialité, par les conditions générales d’insightsoftware et par tout autre contrat de service entre insightsoftware et le Client concerné.

  • Informations des clients d’insightsoftware. Nous collectons des informations au sujet des personnes au sein de nos organisations de Clients d’insightsoftware (les « Informations des clients »). Les Informations des clients peuvent inclure des informations liées au compte, le nom, l’adresse e-mail professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, la fonction ou toute information similaire. Nous utilisons les Informations des clients pour prendre en charge le compte du Client, gérer notre relation commerciale avec le Client, répondre aux demandes du Client et réaliser des fonctions de comptabilité. Les Clients d’insightsoftware peuvent mettre à jour leurs informations personnelles et leur mot de passe en se connectant à la plateforme insightsoftware et en mettant à jour leur compte. Les Clients d’insightsoftware peuvent contacter le support insightsoftware pour supprimer leurs informations personnelles. Dans certains cas, nous pouvons ne pas être en mesure de supprimer les Informations des clients : dans ces situations, nous vous expliquerons pourquoi.
  • Informations au sujet des contacts de nos Clients. Nous collectons des informations au sujet des éventuels contacts, notamment leurs utilisateurs et autres, qui peuvent être chargées sur la plateforme insightsoftware (les « Informations au sujet des contacts de nos Clients »). Les Informations au sujet des contacts de nos Clients peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, la fonction ou des informations similaires. Nous utilisons les Informations au sujet des contacts de nos Clients aux fins de fournir des services auxdits contacts. Les clients d’insightsoftware peuvent mettre à jour ou supprimer les informations au sujet de leurs contacts sur la plateforme insightsoftware. Les Clients insightsoftware peuvent aussi contacter le support insightsoftware pour mettre à jour et supprimer ces informations. Dans certains cas, nous pouvons ne pas être en mesure de supprimer lesdites informations : dans ces situations, nous vous expliquerons pourquoi.
  • Informations archivées. Nous collectons des informations de communication à des fins d’archivage pour le compte et sur les indications des Clients d’insightsoftware. Ces informations peuvent inclure l’adresse e-mail, les sites Web et autres formes de données ou de communications électroniques (les « Informations archivées »). Les Informations archivées comprennent des données concernant nos clients d’insightsoftware et les tiers avec lesquels ils correspondent. Nous ne contrôlons pas et ne surveillons pas les informations que nos Clients insightsoftware collectent et stockent en utilisant nos services, de même que nous ne contrôlons pas et ne surveillons pas leurs pratiques ou politiques de confidentialité. Il incombe à nos Clients de se procurer toutes les autorisations nécessaires et de se conformer à l’ensemble des lois en vigueur concernant les communications des Clients et leur utilisation de nos services. Les politiques ou pratiques de confidentialité de nos Clients s’appliquent aux Informations archivées, les objectifs pour lesquels le Client collecte des Informations archivées, la manière dont le Client peut utiliser les Informations archivées et les choix que peut avoir la personne concernant les Informations archivées. Les tierces personnes doivent contacter le Client concerné afin de corriger, d’amender ou de supprimer leurs informations ou pour s’opposer à la collecte, aux utilisations ou à la divulgation de leurs informations par nos Clients.
  • Informations collectées automatiquement. Nous collectons automatiquement des informations sur la manière dont nos Clients insightsoftware utilisent nos Services (les « Informations collectées automatiquement »). Nous utilisons pour ce faire des technologies de collecte telles que les cookies, les balises Web, les gifs et autres technologies de suivi. Nous collectons ces informations afin de pouvoir surveiller, soutenir et améliorer nos services et proposer aux clients d’insightsoftware des fonctionnalités personnalisées. Nous pouvons utiliser les Informations collectées automatiquement pour savoir comment nos Clients insightsoftware utilisent nos services, pour améliorer nos services et développer de nouveaux produits, services ou fonctionnalités. Nous pouvons combiner ces informations avec d’autres informations que nous collectons.

Nous traitons les Informations de nos clients, les Informations au sujet des contacts de nos clients, les Informations archivées et les Informations collectées automatiquement comme des informations confidentielles et exclusives de nos Clients insightsoftware, lesquelles sont soumises aux conditions générales d’insightsoftware et à tout autre contrat actif en cours entre insightsoftware et nos Clients. Nous ne partageons pas les Informations de nos clients, les Informations au sujet des contacts de nos clients, les Informations archivées et les Informations collectées automatiquement avec des tiers, sauf si nous y sommes invités par nos Clients, si cela est nécessaire pour fournir des services au Client, si nécessaire pour les partager avec nos conseillers, affiliés, représentants, agents et prestataires de services en relation avec une transaction commerciale, telle qu’une fusion ou une vente, conformément aux conditions générales de notre contrat avec notre Client, comme requis en réponse à une ordonnance d’un tribunal, une assignation, un mandat ou comme requis pour nous conformer à une exigence légale et coopérer dans le cadre d’une enquête. Nous pouvons divulguer les Informations de nos clients, les Informations au sujet des contacts de nos clients, les Informations archivées et les Informations collectées automatiquement pour les raisons décrites ci-dessus ou afin de pouvoir protéger nos droits ou les droits de nos affiliés, des Clients insightsoftware, des partenaires revendeurs ou des prestataires de services.

Nous conserverons les Informations des clients que nous traitons pour le compte de nos Clients insightsoftware aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services à nos Clients ou pendant la période exigée par un Client particulier. Il incombe aux Clients insightsoftware d’obtenir les autorisations et de gérer les Informations personnelles collectées à l’aide de leurs formulaires. Veuillez nous faire savoir si vos Informations personnelles ont été collectées de manière impropre par un Client insightsoftware. Même si insightsoftware ne collecte que les Données personnelles nécessaires pour fournir les Services, vous pouvez recueillir un grand nombre d’informations auprès de vos clients en utilisant les formulaires que vous créez avec nos services.

17) Modifications de la présente Politique de confidentialité

insightsoftware se réserve le droit de modifier toute partie de la présente Politique de temps à autre pour prendre en compte des modifications de ses obligations juridiques et des politiques de la société. insightsoftware vous avertira de toute modification de cette Politique en mentionnant la date de dernière mise à jour en haut de la première page. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de la présente Politique sans votre consentement explicite. Nous publierons ici tout changement de la Politique et, si les changements sont importants, nous vous adresserons un avis plus visible.

18) Comment nous contacter

Si vous avez des questions spécifiques au sujet de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail, par courrier à l’adresse ci-dessous ou en remplissant le formulaire Web.

Envoyez un e-mail à [email protected]

Envoyez un courrier à l’adresse :

insightsoftware
Attn: General Counsel
8529 Six Forks Road, Suite 400
Raleigh, NC 27615, USA

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